闲鱼拒绝退款能成功吗？如何避免买家退款退货？

　　很多朋友入驻闲鱼平台卖二手物品赚些零花钱，并不是把商品卖出去就完事了，有可能因为买家不太满意的原因导致商品被退货，如果并不是因为卖家的原因，那么卖家拒绝退款会成功吗?

　　买家申请退款，首先跟买家协商，咨询退款的理由，看能否可以解决，让买家终止退货申请。如果买家坚持要退货，卖家已经确认跟宝贝没有关系，也事先声明过闲鱼二手闲置不退换，那么可以直接选择拒绝退货。买家申请闲鱼介入，介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由，否则闲鱼可能会强制退货退款的，店铺被判定闲鱼违规是很麻烦的。

　　如何避免买家退款退货?

　　1、如实描述商品二手的东西或者全新的东西，瑕疵指明，不然到时候对卖家很不利，拒签或者拿出描述不实的证据，卖家会白白遭受损失。如果东西有问题又想坑人，请选择面交忽悠，不过要做好被打的心理准备。

　　2、筛选好买家，简单的说就是买家交易多而且评论中没有纠纷，支付宝芝麻信用分高，买家说话语气比较礼貌。0交易和芝麻信用分低的买家最好不要交易，没必要冒这个风险。现在闲鱼加了已读功能，对方能看到你是否读了发过来的消息，如果遇到这样的卖家，可以直接说商品已经卖掉了。

　　3、保存证据。这件事情可繁可简，多拍点照片总没错的，做个微小的记号也可以，发货前最好能录个商品视频发给买家确认，有备无患，耽误不了多少时间。不要给买家电话微信之类的私人联系方式，一定要用闲鱼联系，以免以后有了纠纷可以截图聊天记录作为证据。

　　4、只要不是太便宜的东西，能用顺丰就用顺丰，时效好保证，而且还是当面签收，能当面检查问题，如果感觉买家不是很靠谱的样子，跟他商量顺丰到付，之后再补快递费给买家，这样快递小哥会找他当面签的。当面签了之后没检查出问题，之后再说有问题，那卖家就可以有话说了。当然也要本着解决问题的态度去处理，只是这样对卖家利益保证最好。

　　卖家收到买家的退款申请之后一定要及时联系买家，最快时间处理退款问题，如果是自己的问题那么就要承认错误，如果遇到想骗钱的买家就可以直接申请闲鱼平台介入，保障自己的权益。

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