淘宝天猫优惠劵

飞猪退票手续费是多少?改签手续费多少?

时间:2023-07-13作者:编辑小杨分类:淘宝杂谈浏览:574评论:0

  飞猪是阿里旗下的一款综合性旅行出行服务平台,也有第三方购票功能服务,特别是飞猪抢票功能吸引了很多消费者,很多人通过飞猪平台来购买火车票、飞机票等。那么,如果在飞猪购票后,遇到特殊情况需要退票,飞猪退票手续费是多少呢?

飞猪退票手续费是多少?改签手续费多少?

  一、飞猪退票手续费是多少?

  飞猪退票手续费如下图:

1

  退票说明

  1.晚上22:30-早上6:00期间,需前往火车站人工窗口办理退票业务。

  2.其它时间:未取票且距离发车35分钟前的,可以在飞猪订单中操作退票。

  3.铁路部门规定,发车后一律不可退票,请谅解。

  4.2023年春运,改签或变更到站后的车票乘车日期在1月10日~2月18日期间,退票时一律按照20%核收退票费。

  5.已在火车站办理过退票的,系统会在7天内自动为您退款,如超过7天未退款,请在飞猪订单中提交退票申请。

  广深港高铁车票退票规定

  1.自有12306账号购票用户:办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  2.非自有账号购票用户:办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前40分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于70分钟。

  3.退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。

  4.改签后的车票不得退票。

二、改签手续费多少?

  改签后退票手续费

  1.距发车前48小时~15天内改签且距改签后发车时间15天前退票,退票时一律按照票价5%核收退票费。

  2.2023年春运,改签或变更到站后的车票乘车日期在1月10日~2月18日期间,退票时一律按照20%核收退票费。

  改签说明

  1.每张票仅可改签一次。

  2.改签后票价低于原票价,差价按照现行退票规定收费。

  3.发车后改签仅限当日24点前车次。

  广深港高铁车票改签规定

  1.办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前40分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于70分钟。

  2.改签后的车票不得退票。

  了解了飞猪退票及改签的内容,如果遇到了这些情况大家就知道如何应对了。现在春运购票已经开始,很快新年即将到来,火车票也越来越紧张。所以过年需要出现的朋友,需要尽早地买好票,以免临时无法够到票。