闲鱼怎么去搜索用户？怎么提高成交率？

　　闲鱼是淘宝上一个专门进行二手商品交易的平台，在这里，也有一些卖家卖商品，如果想要找到合适的意向顾客，那就得学会去闲鱼搜索用户，同时还要努力提高平台的成交率。

　　其实在闲鱼上搜索用户的方法比较简单，我们只要知道用户的名字，在搜索框中选择搜索用户就能够搜索到指定的用户。从咸鱼卖家的角度来说，我们在搜索用户的过程中是有目的的。

　　比如我们可以在用户留言中发现一些潜在用户的名称，然后根据用户的名称搜索用户，如果用户在闲鱼上也挂了二手产品，我们就可以点击我想要然后与用户进行私聊。

　　当然我们在搜索用户与用户进行私聊的过程中，如果过于主动往往会让用户产生一定的抵触心理，所以我们不如好好的优化自己的产品，然后等待用户点击，我想要与用户进行深入地沟通产品细节，引导用户下单。

　　怎么提高成交率?

　　在促进二手交易买卖的过程中，有效的沟通是确保成交的重要基础。具体来说，我们需要在产品销售之前，需要帮助用户解答一些疑问，比如用户会咨询产品是否包邮，产品的品质如何以及产品的外观。

　　在此我建议大家对于一些常规的提问，我们可以设置一些自动的回复，让用户知道产品细节以及产品内容。在与用户私聊的过程中，们可以尽可能的展现自己的优势，比如我们蚂蚁信用的分数比较高，我产品的销量比较高，而且好评率比较高，这些都是能够说服消费者购买的最好证据。

　　当然对于一些成交率不高的卖家来说，我们可以尽可能的展现产品的优点，告诉用户我们这个产品有哪些好处，比如一些二手产品我们必须要保证品质，而且二手产品一般都必须是品牌的产品。

　　对一些二手的品牌产品的来说，我们可以重点地告诉用户我们的成色如何，以及一些同行卖家的价格如何，进一步凸显出我们的价值，说服他们。

　　事实上，如果买家不点击私聊，作为卖家，我们只能够通过搜索一些用户的方式与用户进行私聊，但这些用户搜索的过程中我们需要掌握数据，比如对于一些与产品产生互动的用户，我们可以搜索私聊，但是对于一些鱼产品没有产生的互动用户，就没有必要进行搜索。

　　闲鱼上面拥有成千上款二手商品，也有同样的商品，如果想要战胜竞争对手，那就得学会去了解平台的搜索规则，并学会一些谈话技巧，进而取得更大的成交率。

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