钉钉直播黑屏怎么回事？电脑上面如何调节音量？

　　因为疫情的影响，我们过了一个超长的寒假，虽然我们不能去学校上课，但是，还是可以在家里上网课的。而我们选择的软件则是钉钉，然而，有的同学可能会遇到钉钉直播黑屏的问题，一起来看看吧。

　　一、钉钉直播黑屏怎么回事

　　1.如果是整场直播都黑屏，一般是主播网络不佳的原因，可以检查下设备是否满足要求，电脑端推荐cpui5标压及以上，“上传“网络宽带4mbps以上。

　　2.如果是自己观看直播黑屏，电脑钉钉直播黑屏的话可以点击主播右上角闪电标志切换兼容模式或切换网络。手机端可以切换网路，检查钉钉版本是不是5.0以下，更新钉钉到最新版本重新安装看看。手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下。

　　若遇到其他问题，也可以点击【我的】—【服务大厅】—【我的客服】—【综合咨询】，在界面底部的输入框中输入需要咨询的问题，钉钉客服会为你解答哦!

　　二、电脑版怎么调声音

　　第一步电脑上打开钉钉，进去群聊之后，点击直播图标

　　第二步进去创建直播界面，点击创建直播

　　第三步进去之后，点击声音设置，可以进行调声音

　　第四步如果我们戴了耳机的话，主要调麦克风的声音，如果是电脑外放的话，主要调扬声器的声音

　　第五步可以调大和调小声音，根据需要选择，点击开始直播，就可以直播了，也可以在直播的时候，调声音

　　三、其他相关问题

　　如何在多个钉钉群同时发起直播?

　　您好，具体的设置路径为下：

　　手机端：【发起直播】-【开始直播】-【右下角多群联播】-【添加联播群】

　　电脑端：【发起直播】-【电脑顶端工具栏多群联播】-【添加联播群】-【开始直播】

　　群直播如何只开声音?

　　您好，手机端群直播时不支持关闭摄像头只播声音的，电脑端群直播发起后，可以点击界面底部的摄像头图标进行开启/关闭，如下图：　　

　　若是其他模式，可以在操作里设置是否露脸。

　　如果出现了钉钉直播黑屏的情况，大家可以分情况，按照上述的方法来解决问题。钉钉直播不仅解决了学生的网课问题，而且还给很多在家办公的朋友带来了方便，是非常实用的软件，不知道大家怎么看呢?

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