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淘宝付了定金还能退吗?淘宝定金怎么退?
在淘宝平台上,有些淘宝活动都是由预售开始的,在预售的时候,消费者就会付一些定金将商品定下来,等到活动结束的时候,将尾款付掉就是支付成功了,但是有些消费者付完定金又不想要了,想退定金,那么淘宝付了定金还能退吗?下面我们就来给大家讲解一下。
据了解,定金是指买家在购买天猫预售商品时预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买天猫预售商品的担保和确认购买名额。如果消费者想要退定金,就必须将商品的尾款支付完毕后,再申请退款就可以了。
所以说,如果支付定金后,你不想要了,在未支付尾款的情况下要求退定金,卖家是有权利拒绝退款的。如果你支付了尾款时候,在申请退款的时候才可以申请退定金。
淘宝定金怎么退?
如果买家需要退预售定金,您可以和买家协商,若双方协商一致,由商家发起定金退回流程,消费者无法自主申请退款。
如果商家没有自主开启退款入口,有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付,造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款,请您与消费者协商,并引导消费者支付尾款后,全额申请退款哦。操作路径:卖家中心-已卖出的宝贝-找到对应的订单编号,当您点击【同意退定金给买家】后,系统会自动达成退款协议。
但是这里要提醒大家的就是:
1、如果您不同意退还定金,或者商家没有和消费者协商一致的,请勿点击该按钮,避免造成资金损失。
2、如果您没有【同意退定金给买家】的按钮,可能原因是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付。
所以说,如果买家发现自己想要退定金了,首先跟商家商量一下,如果实在不行的话,那就只能等到活动结束符尾款,然后再选择退货就可以了,不过还是建议消费者,购物之前一定要想清楚,避免一些不必要的麻烦!
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