包裹邮寄过程中能退货吗？商家拒绝退货怎么办？ 　　

　　我们在淘宝购物了后，对于商品部满意的话，是可以去申请淘宝退货的，有的人是这样的情况，就是自己下单了后，商品已经发货了，但是突然不想要了，这几个时候可以去申请退货吗?

　　可以要求退款，你要跟卖家商量。然后东西到你那里的时候你拒收快递。

　　让快递原路回到卖家那里，卖家收到货后就会给你退款。不需要任何费用，记得是拒收快递。

　　商家拒绝退货怎么办?

　　可以根据淘宝规则做进一步的处理。

　　买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：

　　第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

　　第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

　　第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

　　退货情况有哪些?

　　分以下情况：

　　1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;

　　2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理;

　　3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退;

　　4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

　　总而言之，淘宝商城保障消费者的权益，只要消费者不满意，都是可以去申请退货退款的，无论商品已经发货了或者是还在路上，都是可以去申请退货退款的，希望上面的内容对大家会有所帮助。

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