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疫情期间淘宝发货吗?多久到?
现在大家购物基本上都是选择在网上买,特别是淘宝,因为货品齐全,也不容易自己去大街上逛。但是,受疫情影响,很多地方都封城了,那么这个时候在淘宝上买东西会发货吗?
疫情期间淘宝发货吗?
受新型冠状病毒肺炎疫情影响,这段时间大家对于淘宝有些不满意,具体来说是对淘宝上的一些卖家不满,主要的原因就是有些卖家长时间一直不发货。淘宝最近对卖家提出要求,规定了在春节期间的订单的最后发货时间,最迟要在2月15日前发货。
规定卖家发货时间可以说淘宝是出于无奈而做出的决定,往年卖家基本都是初七初八可以恢复发货。而今年受疫情影响,一直到2月10日,各快递公司才宣布恢复正常运营,才让淘宝上的一些卖家跟着恢复发货。可是在淘宝上还有一些卖家却迟迟不发货,这无疑损失了买家的用户体验,所以淘宝才规定了一个必须发货的时间。
自从淘宝爆出了规定发货时间后,引起一些受疫情影响而不能发货的卖家的议论,比如说当地的快递不能收货或者是卖家不能出门发货,就造成不可能遵守淘宝的规定按时发货。我本来看见淘宝的这个规定发货时间公告后,觉得淘宝是站在买家一边,不管卖家死活。
为了不让受疫情影响的卖家再雪上加霜,淘宝特意推出这两份针对受疫情影响卖家的免除赔付规定,只要在特定地区的卖家,比如说受疫情影响最大的湖北和温州,还有一些城市的卖家,是可以不用按淘宝2月15日前发货规定来执行,具体的地区和商品可以看淘宝名单。
说简单点就是只要涉及豁免的地区和商品,如果延迟发货,要是被买家投诉未按约定时间发货,淘宝是不支持给买家的赔付。买家不能获得赔付,间接就是为卖家省去了赔付,等于就是淘宝免除了卖家因为被投诉未按约定时间发货的赔付。
按照淘宝这样的规定,至少不会再让受疫情影响的卖家雪上加霜,这也算淘宝为受疫情影响的卖家作出的一些贡献。但是可能会有些买家会不满意了,明明未按约定时间发货,为什么自己不能获得赔付呢?
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